Б.Н. Киршин,

кандидат филологических наук, декан факультета журналистики ЧелГУ, главный редактор газеты «Челябинский рабочий»,

На пороге медиареволюции

Интернет — самое динамичное средство коммуникации нашего времени. Темпы роста его аудитории поражают. Вот как описываются они в докладе Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. К началу XXI века Интернет имел во всем мире аудиторию немногим более 500 тыс. человек, сейчас у него — более 2 млрд. пользователей. А еще насчитывается примерно 1 млрд. любителей видеоигр (мы отделяем их от первой категории потому, что они не являются потребителями новостей и рекламы). Вместе с ними Интернет по числу пользователей опережает телевидение(1).

Эта тенденция в полной мере проявляется в России. Специалисты прогнозируют, что к 2012 г. Интернетом будут пользоваться 43% россиян(2).

Нас это интересует прежде всего потому, что, вторгаясь в нашу жизнь, Интернет оказывает серьезное влияние на традиционные средства массовой информации, прежде всего – на печатную прессу. Известно, например, что во всемирную сеть мигрируют читатели газет. Как правило, это наиболее ценная для печатных СМИ, прежде всего с точки зрения экономики, часть аудитории. Ведь основные потребители информации в Интернете — люди среднего и выше среднего достатка, имеющие интеллектуальную работу и стабильные доходы. Чаще всего это люди 16-45 лет с высшим или средним специальным образованием, занимающие активную гражданскую позицию и имеющие собственное мнение по общественным вопросам.

Известный исследователь Интернета Мануэль Кастельс, отметая традиционные представления о пользователях Интернета как о людях, которые почти всю жизнь проводят перед монитором и больше ничем не интересуются, пишет в своей книге «Галактика Интернет. Размышления об Интернете, бизнесе и обществе», что «Интернет оказывает положительное влияние на социальное взаимодействие и стремится распространить свое влияние на другие источники информации. Пользователи Интернета (при совпадении все прочих параметров) чаще посещают художественные мероприятия, читают больше книг, чаще ходят в кино, больше смотрят спортивных передач и сами больше занимаются спортом в отличие от тех, кто не пользуется Интернетом» (3).

С точки зрения рекламы это чрезвычайно перспективная аудитория.

Границы изменений, на которые обрекает печатную прессу Интернет, помогает представить М. Маклюэн: «…новое средство коммуникации никогда не бывает дополнением к старому и никогда не оставляет старое средство в покое. Оно не перестает подавлять старые средства коммуникации до тех пор, пока не найдет им новое положение и не облечет их в новые формы».

Российские эксперты чрезвычайно пессимистически оценивают перспективы издательского бизнеса в связи с экспансией Интернета. Вот типичное мнение известного медиаменеджера и исследователя прессы Ивана Засурского: «Массовые газеты находятся под ударом, в каком-то смысле такого понятия больше нет. Мы присутствуем при рождении волны новых интерактивных медиа (блоги, форумы и др.). Началась следующая медиареволюция, в ходе которой онлайн убьет многие газеты …»

К сожалению, мрачные предсказания подтверждает практика западных СМИ, прежде всего американских. США, где Интернет был рожден и получил наибольшее развитие, мы можем рассматривать как экспериментальную лабораторию, позволяющую заглянуть в завтрашний день российских СМИ. Так вот, 2007 – 2009 г.г. для американской прессы оказались невероятно сложными: многие издательские дома обанкротились, более 100 газет закрылись. Если в 2009 г. главным виновником упадка американской прессы считают мировой финансовый кризис, то в 2007 – 2008 г.г. это был Интернет. Именно его негативным влиянием объясняют значительное снижение доходов и масштабные увольнения журналистов в редакциях региональных газет, с деятельностью которых в октябре 2008 г. знакомился автор («Chicago Tribune», штат Иллинойс; «Denver Post», штат Колорадо; «The Des Moines Register», штат Айова).

На примере американских газет мы можем проследить, какие конкретно изменения происходят в индустрии печатных СМИ под воздействием нового средства коммуникации. Надо сказать, что Интернет преобразует буквально все ее стороны. Мы остановимся на двух аспектах: трансформации издательского бизнеса и трансформации журналистской профессии.

Общая для всех американских домов тенденция: здесь под воздействием Интернета наконец-то происходит то, о чем все многие годы говорили – издательские дома, традиционно занимавшиеся в основном выпуском газет, реально превращаются в компании, занимающиеся производством и распространением новостей по всем доступным каналам.

1. Прежде всего это сам Интернет, по сути уже ставший для издателей таким же привычным каналом, как бумажная газета. Все издания имеют сайты, кроме того, издательские дома имеют самостоятельные, не связанные с газетами сайты. Перспективным направлением считается создание нишевых сайтов, обслуживающих интересы узких целевых групп аудитории (микросайты). Они особенно привлекательны для рекламодателей.

Издатели рассматривают Интернет-сайты как возможность отреагировать на изменение привычек и стиля потребления информации. Если молодые люди привыкли получать новости с монитора, пусть читают на мониторе тексты бумажной газет. Может быть, когда-нибудь обратятся и к традиционной версии.

Тут есть одно обстоятельство, которое может быть конкурентным преимуществом печатной прессы. Современная молодежь при том, что она неумеренно пьет пиво, иногда балуется наркотиками, разрушает традиционный институт семьи, делает много других возмущающих старшее поколение вещей, в целом более образованна и умна, чем (опять же в целом) старшее поколение, и во всем ценит качество, в том числе качество литературных и журналистских текстов. Если его обеспечить (хороший стиль, язык, глубину анализа, оригинальные мысли), а газетчикам это удается лучше, чем работникам радио, телевидения и Интернет-журналистам, молодежь рано или поздно обратится к газетам. А значит, у них есть будущее.

С помощью Интернета издатели надеются компенсировать те потери тиража и доходов, которые они несут в связи с его экспансией. В какой-то степени это им удается. Так, региональной компании «Media news grupp» (штат Колорадо), издающей газету «Denver Post», сайты обеспечивают 9% доходов. В настоящее время информационные продукты этой группы охватывают 46% семей Денвера. В перспективе за счет увеличения посещаемости сайтов компания намерена охватить 8 из каждых 10 жителей города.

2. Недавно появился новый продукт, который берет начало в Интернете: газеты для небольших городов, которые выходят в качестве приложений к большой региональной газете. В них, помимо обычных новостей, публикуются материалы, которые жители небольших городов размещают на сайте газеты, а журналисты перед публикацией слегка обрабатывают. Читатели рады видеть свои материалы напечатанными в газете, а не только опубликованными в Сети. Это сильнее привязывает их к газете, делает более лояльными к ней.

3. Репортеры «Chicago Tribune» параллельно с работой на газету готовят материалы для телевидения (издательскому дому принадлежат несколько телевизионных и радиостанций).

4. Более 500 американских газет продают часть своей рекламы поисковикам. Предполагается, что в перспективе поисковики станут продавать рекламные площади своих партнеров на своеобразных Интернет-аукционах, появятся брокеры. В этом случае газета будет выступать в новом качестве — местного торгового партнера крупного поисковика.

5. Стремление компенсировать снижение доходов заставляет издательские дома активно использовать еще один канал распространения информации — прямую почтовую рекламу. При этом решается задача более эффективного использования редакционных служб распространения, имеющихся у всех крупных газет.

6. Еще один ответ на экспансию Интернета — создание нишевых информационных продуктов. Это своеобразный противовес всеохватной Сети и прекрасная возможность привлечения рекламодателей, которые любят целевые аудитории. Самый показательный пример в этом смысле — газета «The Des Moines Register». Она издает несколько десятков приложений для самых различных категорий своих читателей: для богатых, для молодых, для женщин, для новых жителей города, для молодых мам, для автомобилистов и т.д. (показать). Важное условие: для этого необходимо детально фрагментировать аудиторию, иметь о ней исчерпывающую информацию.

Интернет серьезно трансформирует сами газеты, профессию газетчика. Какой же должна (вынуждена?) быть газета с точки зрения содержания в эпоху Интернета? В поисках ответа на этот вопрос обратимся опять же к американской прессе.

1. Несомненно, более информированной. Интернет — неиссякаемый источник информации. Здесь можно найти сведения на все случаи жизни, восполнить упущенные новости, отыскать какие-то справочные сведения и многое другое. Это, безусловно, делает газету информационно насыщенней, богаче.

К сожалению, имея под рукой такой неиссякаемый источник информации, журналисты зачастую пренебрегают другими источниками, перестают пользоваться ими. Они становятся невыездными, заполняют газету новостями, не выходя из редакции. В лучшем случае бывают на пресс-конференциях. Поэтому значительная часть газетных страниц заполнена продукцией Public Relations.

2. Интернет делает печатную прессу более интерактивной. С его помощью можно более оперативно получать отклики на публикации, изучать тематические предпочтения читателей, организовать более широкое обсуждение поднимаемых газетой проблем. Важно все эти возможности использовать.

3. В редакции газеты «Chicago Tribune» под влиянием Интернета изменили подачу международных новостей. Поскольку «Chicago Tribune» теперь не является для своих читателей единственным источником такого рода новостей, редакция пересмотрела принципы их отбора для газеты. Предпочтение отдается новостям с чикагской привязкой. (более жесткая локализация глобальных новостей).

4. Под воздействием Интернета из газеты уходит то, что раньше было ее душой, основой основ. В новой коммуникационной ситуации газетчиков уже не интересует сенсация, точнее – она не интересует печатную прессу сама по себе. Дело в том, что газета безнадежно проигрывает Интернету гонку за сенсациями: в Сети они публикуются практически в момент появления. Газете не имеет смысла просто рассказывать о сенсационных фактах, уже известных публике. Чтобы оставаться интересной читателю, она должна предоставить ему контекст сенсационного события, объяснить факты, попытаться спрогнозировать дальнейшее развитие событий.

В этом, наверное, состоит главная особенность газетной журналистики эпохи Интернета: она становится преимущественно аналитической. По мнению главного редактора кельнской газеты «Kelnische Rundschau» Йоста Шпрингенсгута, сегодня основной вопрос для газеты состоит не в том, ЧТО публиковать, а КАК публиковать(4).

Главный редактор берлинской газеты «Der Tаgesspiegel» Штефан-Андреас Касдорф конкретизирует: «Интернет — это инструмент глобализации, радикальный демократический феномен. Он обладает оперативностью и возможностью вместить самые различные мнения. В этих условиях задача газеты состоит в том, чтобы давать читателю ориентиры, давать расширяющие сознание компетентности». И еще один важный момент, отмеченный Ш.-А. Касдорфом: «При этом на первый план выходят прекрасный и проникновенный стиль и язык, которые требует читатель и которые может предложить только газета»(5).

5. Интернет существенно изменяет характер труда газетчиков, он призывает их к мультимедийности. Современный журналист должен уметь подготовить контент для газеты, он-лайн СМИ, а в перспективе – и для мобильных ресурсов. В американских редакциях многие газетчики уже работают именно так: получив новость, они оперативно готовят ее для сайта, а позднее, если новость достойна публикации в газете, разворачивают ее в более крупный, как правило, аналитический материал.

В России Интернет еще не получил такого развития, как в США. Соответственно, и коммуникативная ситуация в нашей стране отличается от американской: традиционные СМИ еще не ощутили деформирующего влияния Сети. Эта разница – своеобразная фора, которую отечественная печатная пресса должна использовать для того, чтобы подготовиться к экспансии Интернета. Направления предстоящей работы известны: выработка для печатной прессы содержательной, организационной и бизнес-моделей, отвечающих новой коммуникативной ситуации.

__

[1] Российский рынок периодической печати. Состояние, тенденции и перспективы. 2008. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.fapmc.ru /.

[2]Там же.

[3]Мануэль Кастельс. Галактика Интернет. Размышления об Интернете, бизнесе и обществе. Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. – Екатеринбург: У-Фактория (при участии изд-ва Гуманитарного ун-та), 2004. – 328 стр.

[4] Евгений Уткин. Интернет убил газету? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www. lenizdat.ru / a0 / ru / pm 1 / c-10669-0 html

[5] Там же.